Förstärkning av intern IT
Jag arbetar tillsammans med befintlig IT-personal och hjälper till att minska belastningen i det dagliga arbetet. Det kan handla om support, administration, klienthantering, dokumentation eller genomförande av förändringar.
Senior IT-konsult · Sundelius IT AB
Erfaren IT-konsult som blir en del av er verksamhet
Jag har över 25 års erfarenhet av användarnära IT, klienthantering och Microsoft-miljöer. Jag förstärker företag och organisationer som behöver en självgående IT-konsult på återkommande basis — från några dagar per månad till flera dagar per vecka.
Jag arbetar nära användare, verksamhet, intern IT och externa leverantörer. Min roll kan omfatta både löpande IT-arbete, teknisk administration, klienthantering, support, samordning och genomförande av förändringar.
Särskilt lämpad för långvariga uppdrag där konsulten behöver förstå verksamheten, ta ansvar och successivt bli en integrerad del av organisationen.
För uppdrag i Göteborg, Kungälv, Bohuslän och övriga Västsverige.
Johan Sundelius
IT-konsult genom Sundelius IT AB
Rätt resurs för återkommande IT-behov
När ni behöver en konsult som blir en del av verksamheten
Alla företag behöver inte anställa ytterligare IT-personal. Samtidigt räcker det inte alltid med tillfälliga supportinsatser. Jag kan arbeta återkommande i verksamheten och hantera både det dagliga IT-arbetet och mer avgränsade projekt.
Uppdraget kan omfatta några dagar per månad, fasta dagar varje vecka eller en längre sammanhängande konsultperiod. Arbetet kan utföras på plats, på distans eller i hybridform beroende på verksamhetens behov.
- Återkommande konsult en eller flera dagar per vecka
- Några fasta dagar per månad
- Förstärkning av befintlig IT-avdelning
- Lokal IT-resurs för företag med central IT
- Tillfällig förstärkning vid frånvaro eller hög arbetsbelastning
- Längre konsultuppdrag
- Avgränsade IT-projekt
Långvariga konsultuppdrag
En konsult som kan stanna, förstå och ta ansvar
Jag har lång erfarenhet av konsultuppdrag där rollen utvecklas över tid. Sedan 2018 arbetar jag som konsult på digitaliseringsavdelningen i Lilla Edets kommun. Uppdraget har utvecklats från klientutrullning och projektkoordinering till ett bredare ansvar inom Microsoft 365, Intune, klientlivscykel, support, teknisk administration och verksamhetsstöd.
Långvariga uppdrag ställer andra krav än tillfälliga punktinsatser. Det handlar om att bygga förtroende, förstå organisationens arbetssätt, ta ansvar för helheten och bli en stabil del av den dagliga IT-verksamheten.
Bygger långsiktigt förtroende
Förtroende byggs över tid genom närvaro, tillgänglighet och genom att uppgifter drivs i mål.
Sätter sig snabbt in i verksamheten
Van att lära känna arbetssätt, system, rutiner och användare tidigt i ett uppdrag.
Tar ett växande ansvar över tid
Rollen kan utvecklas i takt med behovet, från avgränsade uppgifter till bredare ansvar.
Så kan jag bidra
Operativ IT-kompetens där den behövs
Löpande IT-resurs
För organisationer utan egen IT-personal kan jag vara på plats återkommande och ta hand om praktiska och administrativa IT-frågor innan de växer till större problem.
Microsoft 365 och klienthantering
Administration och löpande arbete i Microsoft 365, Intune och Entra ID samt hantering av användare, enheter, applikationer, behörigheter och konfigurationer.
Support och projekt
Verksamhetsnära support, avancerad felsökning, onboarding, klientutrullningar, dokumentation och andra praktiska IT-projekt.
Lokal IT-resurs
Lokal länk mellan verksamheten och central IT
Jag har i flera tidigare roller fungerat som lokal IT-resurs i organisationer där centrala IT-funktioner, externa leverantörer eller internationella IT-avdelningar funnits på annan ort.
I den rollen blir jag länken mellan användarna, verksamheten, central IT och externa leverantörer. Jag hanterar det som behöver lösas lokalt, driver frågor vidare och ser till att tekniska beslut fungerar i praktiken.
- Lokal support och felsökning
- Kontakt med central IT
- Kontakt med externa leverantörer
- Hantering av datorer, enheter och arbetsplatser
- Koordinering av utrullningar och förändringar
- Uppföljning av ärenden
- Dokumentation av lokala förutsättningar
- Teknisk kontaktperson på plats
Passar särskilt bra för företag med huvudkontor eller central IT på annan ort, men med kontor, lager, produktion eller annan verksamhet i Västsverige.
Små interna IT-team
Bred erfarenhet från små interna IT-team
Jag har erfarenhet av att arbeta i små interna IT-team där varje person behöver kunna hantera flera delar av IT-miljön. Det innebär att kombinera användarstöd, klienthantering, inköp, teknisk administration, leverantörskontakter och löpande driftfrågor.
Jag passar därför bra i organisationer där IT-funktionen behöver en bred och självgående resurs snarare än en smal specialist.
- Kan arbeta brett över flera IT-områden
- Prioriterar självständigt
- Hanterar både planerade och akuta uppgifter
- Arbetar nära IT-chef och verksamhet
- Tar ansvar för att uppgifter drivs till fungerande lösning
- Anpassar sig till befintliga rutiner och arbetssätt
Erfarenhet
Erfarenhet från både offentlig sektor och stora företag
Jag har arbetat i både kommunala organisationer, internationella industriföretag och större IT-miljöer. Det har gett mig erfarenhet av allt från lokal support och klienthantering till migreringar, utrullningar, samordning och verksamhetsnära IT-stöd.
Lilla Edets kommun
Digitaliseringssamordnare och IT-konsult, 2018–pågående
- Arbetar med Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online och Teams
- Ansvarar för Intune-hantering av cirka 1 000 elevdatorer
- Hanterar iPhones, iPads och Android-enheter via Intune
- Ansvarar för livscykelhantering av administrativa datorer
- Arbetar med inköp, utrullning och avveckling av utrustning
- Stödjer verksamheten med support, beställningar och tekniska lösningar
- Deltar i kommunens digitaliseringsteam
- Drev tidigare utrullning av cirka 600 klienter från planering till genomförande
Göteborgs Stad, Kulturförvaltningen
IT-stöd och koordinerande konsult, 2016–2018
- Förstärkte IT-avdelningen i det dagliga arbetet
- Arbetade med support, felsökning och användarstöd
- Deltog i migreringen till Office 365
- Hade en koordinerande roll i övergången från Lotus Notes till Outlook
- Arbetade nära IT-chef och verksamhet
- Höll workshops och stödde användare under förändringen
Kungälvs kommun och Soltak AB
Windows-tekniker och IT-resurs, 2012–2016
- Deltog i större klientutrullningar, bland annat cirka 1 200 datorer
- Arbetade med support, drift och klienthantering
- Hanterade specialuppdrag inom klientmiljön
- Bidrog till införande och utveckling av Service Manager
- Arbetade med klientarbetsplatser i samband med inflyttning i nytt stadshus
Tidigare större miljöer
- Volvo IT
- Volvo Cars
- Ericsson
- Hewlett Packard
- Svenska Mässan
- Johnson Controls
- Göteborgs Stad
Tidigare roller har omfattat lokal IT-support, klientmigreringar, behörighetsadministration, drift, installation, felsökning och verksamhetsnära IT-stöd i större och komplexa miljöer.
Utvalda uppdrag i siffror
Erfarenhet som märks i praktiken
25+
år inom IT
~1 000
elevdatorer hanteras via Intune
~600
klienter i genomförd utrullning
~1 200
datorer i tidigare utrullningar
Offentlig & privat
erfarenhet från båda sektorerna
Förändringsarbete
Erfarenhet av migreringar, utrullningar och förändringar
Min erfarenhet omfattar både löpande förvaltning och större tekniska förändringar. Jag har arbetat med Office 365-migreringar, klientutrullningar, datorbyten, etablering av arbetsplatser och övergångar mellan tekniska plattformar.
I sådana uppdrag kombinerar jag tekniskt arbete med planering, koordinering, användarstöd, dokumentation och kontakt med verksamheten.
Konkreta exempel
- Utrullning av cirka 600 klienter i Lilla Edets kommun
- Deltagande i utrullningar på upp till cirka 1 200 datorer
- Koordinering vid övergång från Lotus Notes till Outlook
- Medverkan vid migrering till Office 365
- Klientmigrering hos Volvo Cars
- Etablering av cirka 450 klientarbetsplatser
- Införande och utveckling av Service Manager
- Workshops och informationsinsatser för användare
Verksamhetskontakt och kommunikation
Teknik behöver fungera för människorna som använder den. Jag är van att kommunicera med både tekniska och icke-tekniska användare, hålla workshops, förklara förändringar och stödja verksamheten under tekniska övergångar.
- Workshops
- Användarstöd vid förändringar
- Informationsmöten
- Kommunikation med verksamheten
- Kontakt med IT-chefer
- Samordning med tekniker och leverantörer
- Dokumentation av rutiner och lösningar
Typiska uppdrag
Exempel på uppdrag
- Återkommande konsult flera dagar per månad
- En eller flera fasta dagar per vecka
- Förstärkning av befintlig IT-avdelning
- Lokal IT-resurs för företag med central IT
- Bred IT-resurs i ett mindre internt IT-team
- Tillfällig förstärkning vid frånvaro eller arbetstoppar
- Längre konsultuppdrag
- Klienthantering och Microsoft 365-förvaltning
- Migreringar och klientutrullningar
- Teknisk samordning mellan verksamhet och central IT
- Lokal kontakt mot externa IT-leverantörer
- Dokumentation och förbättring av IT-rutiner
- Verksamhetsnära support och felsökning
- Stöd vid onboarding, offboarding och organisationsförändringar
Passar bäst i uppdrag där verksamheten behöver en erfaren, bred och pålitlig IT-resurs som kan kombinera dagligt arbete med struktur, samordning och genomförande.
Arbetssätt
Så arbetar jag
Självgående
Jag är van att prioritera, driva frågor vidare och arbeta utan behov av ständig detaljstyrning.
Verksamhetsnära
Jag utgår från hur IT påverkar användarna och verksamhetens dagliga arbete.
Prestigelös
Jag hanterar både större projekt och praktiska vardagsproblem när det behövs.
Ansvarstagande
Jag följer upp och arbetar för att uppgifter ska nå en fungerande lösning.
Kommunikativ
Jag kan samarbeta med användare, tekniker, chefer och externa leverantörer.
Strukturerad
Jag dokumenterar, skapar rutiner och försöker minska beroendet av enskilda personer.
Kompetens
Kompetensområden
Microsoft 365 och molntjänster
- Microsoft 365
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Intune
- Exchange Online
- Microsoft Teams
- SharePoint
- OneDrive
- Användare, grupper och behörigheter
- Multifaktorautentisering
- Grundläggande säkerhetskonfiguration
- Integrationer och profiler i Intune och Entra ID
Klienthantering och Endpoint Management
- Windows 10 och Windows 11
- Intune och Endpoint Management
- Autopilot
- Klientutrullning
- Applikationsdistribution
- Policyer och konfiguration
- Entra-anslutna enheter
- Livscykelhantering av datorer
- Inköp, utrullning och avveckling
- Mobila enheter: iPhone, iPad och Android
Operativ IT och verksamhetsstöd
- Användarsupport
- Felsökning
- Ärendehantering
- Onboarding och offboarding
- Konton och behörigheter
- Hårdvara och kringutrustning
- Skrivare
- Grundläggande nätverk
- Beställningar och inköp
- Leverantörskontakter
- Dokumentation
- Rutiner och standardisering
Projekt och samordning
- Klientutrullningar
- Migreringar
- Projektkoordinering
- Workshops och användarstöd
- Förändringsstöd
- Teknisk samordning
- Samarbete med IT-chef och verksamhet
- Införande av nya arbetssätt och system
- Dokumentation och uppföljning
Ärendehantering och ITSM
- Microsoft Service Manager
- ServiceNow
- Nilex
- Ärendeuppföljning
- Dokumentation
- Eskalering och samordning
- Förbättring av support- och beställningsrutiner
Branscher
Erfarenhet från flera typer av verksamheter
Bredden har gjort mig van att snabbt förstå olika verksamheters krav, arbetssätt och tekniska förutsättningar.
- Kommunal verksamhet
- Offentlig förvaltning
- Fordonsindustri
- Telekom
- Internationell industri
- Kulturverksamhet
- Mäss- och evenemangsverksamhet
- Små och medelstora företag
Samarbetsformer
Samarbetsformer
Jag arbetar både direkt mot kund och som underkonsult via konsultbolag och konsultmäklare. Jag har lång erfarenhet av uppdrag genom större aktörer, framför allt eWork, men uppskattar särskilt samarbeten med mindre och mer personliga konsultbolag där det går att bygga en nära och långsiktig relation.
För mig är det viktigt att förmedlaren förstår både kundens behov och vilken typ av uppdrag jag passar bäst för. Det skapar bättre förutsättningar för ett långsiktigt och fungerande samarbete.
Jag är samtidigt öppen för olika upplägg och kan anlitas både direkt genom Sundelius IT AB och via kundens befintliga konsultpartner eller ramavtal.
Jag är van vid både stora och små konsultupplägg, men värdesätter särskilt nära relationer med konsultbolag som känner sin konsult, förstår kundens behov och vill bygga långsiktiga samarbeten.
Konsultnätverk
Ett etablerat konsultnätverk
Jag har etablerade kontakter med flera konsultbolag och aktörer i Västsverige och är van vid att arbeta som underkonsult i olika leveransmodeller.
Jag värdesätter särskilt samarbeten där relationen är personlig, kommunikationen är rak och det finns en gemensam förståelse för uppdragets innehåll och förväntningar.
Exempel på etablerade kontakter i mitt konsultnätverk:
- Developers Bay
- Kvadrat
- Nexer
- Experis
- Iver
- Technogarden
- eWork
Nuvarande uppdrag hos Lilla Edets kommun förmedlas via Developers Bay. Omfattande erfarenhet av uppdrag via eWork. Alla uppdrag utförs och faktureras genom Sundelius IT AB.
Om Johan
Senior, självgående och verksamhetsnära
Jag är senior IT-konsult med över 25 års erfarenhet av användarnära IT, klienthantering och Microsoft-miljöer. Under min yrkeskarriär har jag följt utvecklingen från traditionella klient- och servermiljöer till dagens molnbaserade lösningar med Microsoft 365, Intune och Entra ID.
I dag arbetar jag som konsult på digitaliseringsavdelningen i Lilla Edets kommun, där jag bland annat arbetar med Microsoft 365, klienthantering, mobila enheter, livscykelhantering av datorer, support och tekniska lösningar för verksamheten. Jag deltar även i kommunens digitaliseringsteam.
Parallellt driver jag Sundelius IT AB, där jag hjälper företag med Microsoft 365, klienthantering, support, hårdvara och stabila IT-lösningar.
Min styrka är kombinationen av lång praktisk erfarenhet, teknisk problemlösning och förståelse för verksamhetens behov. Jag är van att arbeta självständigt, ta stort ansvar och snabbt sätta mig in i nya organisationer och miljöer.
Jag trivs bäst i uppdrag där jag får bli en del av verksamheten och bidra både i det dagliga IT-arbetet och i genomförandet av projekt, förbättringar och tekniska förändringar.
Utanför arbetet ägnar jag gärna tiden åt fotboll, matlagning, fiske, biodling, odling och livet nära den bohuslänska kusten. Det praktiska problemlösandet och intresset för att utveckla saker följer med både i arbetet och på fritiden.
LinkedIn och konsultprofil
Mer om min erfarenhet
På LinkedIn finns mer information om min yrkesbakgrund, erfarenhet och nuvarande arbete.
Kontakt
Behöver ni en erfaren IT-konsult som kan förstärka verksamheten?
Beskriv kort vilken kompetens ni behöver, hur ofta ni behöver hjälp och var uppdraget ska utföras. Jag återkommer för att bedöma om min erfarenhet och tillgänglighet passar uppdraget.
Johan Sundelius
IT-konsult genom Sundelius IT AB
För småföretag
Söker ni IT-stöd för ett mindre företag?
Sundelius IT hjälper småföretag med Microsoft 365, IT-support, datorer, nätverk och säkerhet.